Під час війни знищено, втрачено або протерміновано документи. Що робити?

Коротка інструкція про те, що робити у разі, якщо ваші документи було знищено, пошкоджено, втрачено чи протерміновано в умовах воєнного стану.

В Україні

На території України робота адміністративних центрів на період дії воєнного стану була зупинена Постановою Кабінету Міністрів України № 165 від 28 лютого 2022 року. До 15 березня отримати новий паспорт було неможливо. Проте 15.03.2022 ДМС відновила роботу з прийому та надання адміністративних послуг, зокрема, документів для оформлення ID-картки, закордонного паспорта громадянина України, посвідок на постійне та тимчасове проживання. Також ДМС здійснюватиме вклеювання фотокарток до паспорта громадянина України у формі книжечки, продовжуватиме строк дії закордонних паспортів та вноситиме відомості про дітей, зокрема, йдеться про вклеювання фотокартки до закордонного паспорта батьків, що дає можливість громадянам вільно перетинати кордон, рятуючись від війни. Але не всюди, а тільки  в безпечних районах, де не ведуться активні бойові дії.

Відтепер громадяни, які втратили документи або строк дії яких закінчився, можуть звертатися до визначеного органу ДМС, які працюють з урахуванням дотримання безпеки умов воєнного стану.

Дізнатися про графік роботи територіальних органів ДМС у вашому регіоні можна за телефоном. Номери – за посиланням: https://www.kmu.gov.ua/news/migracijna-sluzhba-vidnovlyuye-nadannya-adminischtrativnih-poslug

Окрім цього, слід зазначити, що документами, які посвідчують особу та підтверджують громадянство України є паспорт громадянина України для виїзду за кордон або водійське посвідчення.

Також, у випадку втрати паперових документів є можливість скористатися послугою застосунку «Дія» – «єДокумент». Він є цифровим посвідченням під час воєнного стану у разі втрати паперових документів.

Важливо! Хоча територіальні органи ДМС і почали свою роботу і наразі туди можна подавати запити на оформлення нових документів, але строки отримання цих документів не визначені. Це може бути як 20 днів, так і більше. Відповідно, наразі документи, термін дії яких закінчився в період воєнного стану, продовжують діяти на всій території України. У разі, якщо документ протермінований, громадяни можуть пред'являти його для посвідчення особи.

Закордонний паспорт

Що стосується продовження терміну закордонного паспорта, то його дію можна продовжити строком на 5 років у відділенні Державної міграційної служби. Працівник установи проставляє відмітку у протермінованому паспорті про продовження його строку дії. Також можливе внесення інформації про дитину віком від 0  до 18 років до закордонних паспортів батьків/законних представників.

Права водія та техпаспорт

У постанові Кабінету міністрів України № 165 від 28 лютого зазначено, що документи — посвідчення водія, а також свідоцтва про реєстрацію — діятимуть на території України навіть після закінчення їхнього терміну.

За межами України

Оформленням втрачених та протермінованих документів займаються українські консульства. Послуги мають надавати невідкладно.

У консульстві можна:

• отримати інформаційну підтримку
• продовжити термін дії закордонного паспорта
• внести відомості про дітей молодших 16-ти років до паспорта одного з батьків
• оформити Свідоцтво про підтвердження особи на випадок, якщо у вас є лише внутрішній паспорт (старого зразка), де відсутні записи латиницею

Олександра Мотрич, молодший юрист Ario Law Firm